Política de Privacidade

Em vigor desde 2 de outubro de 2026.

1. Quem trata os seus dados

É a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site.

2. Que dados recolhemos e para quê

Quando faz uma encomenda

Recolhemos o nome, telemóvel, email e, se pedir entrega ao domicílio, a morada, o código postal e a localidade. Guardamos ainda os produtos encomendados, os valores e o estado da encomenda.

Precisamos destes dados para preparar e entregar a encomenda, para a faturar e para falar consigo se for preciso. Sem eles não conseguimos vender nem enviar.

Quando pede uma marcação

O formulário de marcação não guarda nada neste site: abre uma mensagem de WhatsApp já escrita, que é enviada por si a partir da sua aplicação. A partir daí a conversa fica no WhatsApp, sujeita às condições dessa aplicação.

3. Com que fundamento

• A execução do contrato, para processar e entregar as encomendas.
• O cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais e de faturação.

4. Durante quanto tempo guardamos

Os dados das encomendas são conservados pelo período exigido pela lei fiscal, atualmente 10 anos. Findo esse prazo, são apagados.

5. Quem mais tem acesso

Não vendemos nem cedemos os seus dados a ninguém para fins comerciais. Partilhamos apenas o indispensável, e apenas com quem precisa deles para o serviço funcionar:

• ifthenpay — processamento dos pagamentos MB WAY.
• CTT — entrega das encomendas enviadas ao domicílio.
• Cloudflare — alojamento do site e da base de dados, na União Europeia.

6. Cookies e dados guardados no seu dispositivo

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise de visitantes. Não há Google Analytics, nem píxeis de redes sociais, nem rastreio de navegação.

A loja guarda o conteúdo do seu carrinho no armazenamento local do seu navegador, para que não o perca ao mudar de página. Essa informação fica apenas no seu dispositivo, não nos chega, e desaparece quando limpa os dados do navegador.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir-nos:

• Acesso aos dados que temos sobre si.
• Correção do que estiver errado ou desatualizado.
• Apagamento, quando não haja obrigação legal de os conservar.
• Limitação ou oposição ao tratamento.
• Portabilidade, para os receber num formato que possa reutilizar.

Basta pedir por email para geral.catiamartins@gmail.com ou por telefone para o 960 331 414. Respondemos no prazo máximo de um mês.

8. Se não concordar com a nossa resposta

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, em cnpd.pt.

9. Alterações a esta política

Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Recomendamos que a consulte de vez em quando.